Instagramを使っていると、相手をフォローしたはずなのに、なぜかフォローボタンが青いままのことがありますよね？
こんな経験、されている方も多いのではないでしょうか。
あーあるかも。
お互いにフォローしあっているのに、自分の画面上だけフォローボタンの色が変わらないなんて、ちょっと戸惑いますよね。
じつは、このような現象は案外多くの方が経験されていて、その理由と対処方法がいくつかありますので、今日はその解決策を一緒に見ていきましょう。
Instagramでフォローボタンが青いままになる理由
Instagramを使っていて、フォローしているのにボタンの色が青から変わらないこと、ありますよね。
このような状況は、Instagramのシステム的ないくつかの理由によるものです。
私も実際にこの問題に遭遇したことがありますので、その原因と対処法についてお話しします。
キャッシュデータが原因かも？
Instagramアプリは、使用するうちに1GBから2GBものキャッシュデータをため込むことがあります。
キャッシュデータが多くなりすぎると、フォローの状態が正しく更新されなくなることがあるんです。
特によくアプリを使う方は、キャッシュがどんどん増えていきます。
その結果、アプリの表示が実際のフォロー状態と合わなくなることがありますよ。
同期エラーのトラブル
Instagramを使っていると、時々サーバーとアプリの間で同期が上手くいかないことがありますね。
普通はデータの同期には少し時間がかかりますが、ネットワークの状況によっては同期に問題が生じることも。
特に、携帯の電波が弱い場所やWi-Fiが不安定なところでは、同期エラーが発生しやすくなります。
また、アプリのバージョンが古いと、大きなアップデートの後やサーバーのメンテナンス時にも同期問題が起きやすいんですよ。
Instagramの表示不具合とその対策
たとえ最新バージョンを使用していても、Instagramのシステムやサーバーの不具合でフォロー状態の表示が正しくされないことがあります。
こんなときは、運営側も問題の修正に取り組んでいますが、アプリの更新が必要になることも。
一時的な対処法として、いくつかの方法を試すことができるので、困ったときは試してみてくださいね。
はじめに試したい基本のトラブルシューティング
日常で遭遇するちょっとしたトラブルも、基本的な対処法から始めることで解決することが多いですよ。
まずは、簡単にできる基本的なトラブルシューティングをご紹介します。
アプリの再起動のやり方
お使いのスマートフォンで、タスクマネージャーを開いてInstagramアプリを完全に閉じましょう。
iPhoneの場合は、ホームボタンを2回押す、もしくは画面下から上にスワイプしてアプリを上にフリックして飛ばします。
Androidの場合は、最近使ったアプリの一覧からInstagramを見つけて、スワイプして閉じます。
これでアプリが新たにリフレッシュされ、表示に関する小さなエラーが解消されることが期待できますよ。
Instagramのキャッシュをクリアする方法
お使いの端末の設定メニューからInstagramのキャッシュを削除してみましょう。
iPhoneの場合は「設定」から「一般」、「iPhoneストレージ」へと進み、Instagramを見つけてキャッシュをクリアします。
Androidでは、「設定」から「アプリと通知」、「Instagram」、「ストレージ」と選択し、こちらもキャッシュを削除できます。
キャッシュをクリアした後には、アプリを一度閉じて再起動するとスムーズですよ。
アプリのアップデートをチェックしましょう
App StoreやGoogle Playストアを開き、Instagramが最新版かどうかを確認してください。
もし自動更新がオフになっている場合は、手動でアップデートを行います。
最新のアップデートには、バグ修正や性能向上の改善が含まれていることが多いので、チェックするのをお忘れなく。
アプリを再インストールしてトラブル解消
もし他の対処方法で解決しない場合は、アプリを一度アンインストールして、再びインストールし直す方法をお試しになってはいかがでしょうか。
ただし、この方法を実行する前に、いくつか注意していただきたい点があります。
再インストールする前に確認すべきこと
アプリを削除する前に、大切なデータをバックアップしておくことをお忘れなく。
特に、保存してある投稿やメッセージ、下書きされた内容は消えてしまう可能性があるため、注意が必要です。
また、二段階認証を利用している方は、バックアップコードをしっかり控えておくと良いでしょう。
ログイン情報も確認して、手元に控えておくことで、再インストール後の再設定がスムーズに行えますよ。
アプリを安全に再インストールする方法
Instagramを再インストールする際は、まずアプリストアから最新版をダウンロードしてください。
インストールする前に、お使いのデバイスに十分なストレージ空間があるかを確認しましょう。
新しいアプリをインストールした後は、アカウント情報を再度入力してログインする必要があります。
この時、セキュリティコードが必要になることもあるので、準備しておくとスムーズです。
ログインが完了したら、フォロー状態などが正しく更新されているかを確認してくださいね。
再ログインは、普段お使いの端末で、安定したネットワーク環境が整っている時に行うことをおすすめします。
アカウント設定の見直しと調整
アプリのトラブル対応だけでなく、アカウントの設定を見直すことも大切です。
設定が間違っていると、表示に問題が生じる原因になることがありますからね。
プロフィール設定を確認しましょう
アカウントが公開に設定されているか、またフォローの承認設定をチェックしてください。
非公開アカウントでフォローリクエストが承認されていない場合、表示に不具合が生じることがありますよ。
プロフィール情報を更新した場合、通常は24時間以内に変更が反映されますが、サーバーが混雑している時には少し時間がかかることも。
ゆっくり待ってみてくださいね。
日々のちょっとした心がけでトラブルを未然に防ぐ
普段から少し気をつけることで、トラブルを未然に防ぐことができるんですよ。
定期的にアプリのメンテナンスを行うことで、スムーズに使い続けることが可能です。
アプリケーションの定期的な管理
アプリは常に最新の状態に保つために、自動更新機能をオンにしておくと安心です。
また、キャッシュの削除は週に一度くらいがおすすめ。これによってアプリがサクサク動くようになります。
ストレージの空き容量も、アプリのサイズの3倍以上（約600MB）を保つと、アプリの動作がより安定します。
さらに、定期的にアプリを再起動することで、メモリを解放し、データを最新の状態に保つことができるので、ぜひ試してみてくださいね。
より快適にInstagramを楽しむために
フォローボタンの問題は、技術的なトラブルが多く、適切な対処で改善されることがほとんどです。
定期的なメンテナンスと設定の確認を怠らないことで、未然にトラブルを抑えることができます。
アプリのアップデートやキャッシュの管理も大切ですが、Instagram自体に問題がある場合は、運営からの修正を待つ必要があります。
この記事で紹介した対処法を一つずつ試して、アプリやOSのバージョンを適切に保つことが大切です。
